En mode HID, le lecteur tape la donnée dans le champ actif comme un clavier : il fonctionne sans pilote, mais l’application ne distingue pas une lecture d’une frappe. En mode USB-COM, l’application lit un port série virtuel et sait d’où vient la donnée. Utilisez HID par défaut et passez en USB-COM quand l’éditeur du logiciel l’exige.
Marche à suivre
Demandez à l’éditeur du logiciel ce qu’il attend
Le mode dépend du logiciel de caisse. Si sa documentation mentionne un port COM, une vitesse de transmission ou une classe OPOS, le mode clavier ne suffira pas. Si elle ne mentionne rien de tel, le logiciel attend une saisie clavier.
Testez d’abord en mode clavier
Le lecteur sort d’usine en émulation clavier dans la plupart des cas. Ouvrez un éditeur de texte, lisez un code connu, vérifiez que les caractères apparaissent et qu’un saut de ligne suit. Ce test prouve que l’appareil fonctionne.
Ne basculez en USB-COM que si c’est exigé
Installez d’abord le pilote du fabricant, puis lisez le code de programmation du manuel du modèle pour basculer le lecteur en port série virtuel. Ne le faites pas « au cas où » : chaque poste devra recevoir le pilote et garder le même numéro de port.
Fixez et notez le numéro de port
Un port série virtuel peut changer de numéro quand le lecteur est rebranché sur une autre prise USB. Attribuez le port dans le gestionnaire de périphériques, notez-le dans la fiche d’installation et branchez toujours sur la même prise.
À vérifier avant d’appeler l’assistance
- Le lecteur écrit correctement dans un éditeur de texte, hors du logiciel de caisse.
- L’éditeur du logiciel a confirmé par écrit le mode attendu.
Termes utiles
- Émulation clavier (HID)
L’émulation clavier (HID) est le mode dans lequel un lecteur se présente au système comme un clavier : les caractères lus sont tapés dans le champ actif, sans pilote, mais l’application ignore d’où vient la saisie..
- USB-COM (port série virtuel)
Le mode USB-COM est un mode de connexion dans lequel un périphérique USB, grâce à un pilote, crée un port série virtuel.
- Préfixe, suffixe et terminateur
Le préfixe et le suffixe sont des caractères qu’un lecteur ajoute avant et après la donnée lue.
Matériel concerné
- SC310 (Lecteurs de codes à barres et de cartes)
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