Plan du site
Toutes les pages du site, regroupées par rubrique.
Produits
Fiches de produits
Guides techniques
- Lecteur de codes à barres : choisir entre émulation clavier (HID) et USB-COM
- Programmer un préfixe, un suffixe et un terminateur sur un lecteur
- Installer un pilote OPOS et le déclarer dans un logiciel de point de vente
- Brancher un tiroir-caisse sur le port RJ d’une imprimante de reçus
- Connecter une imprimante de reçus : USB, série ou Ethernet
- L’imprimante de reçus n’imprime pas : le diagnostic en 8 étapes
- Caractères illisibles ou reçus tronqués : les 5 causes
- Le tiroir-caisse ne s’ouvre pas : câble, commande ou verrou
- Le lecteur de codes à barres ne lit plus, ou lit mal
- Un code à barres n’est pas lu : quelle symbologie activer
- Écran tactile qui ne répond plus ou dont le point de contact est décalé
- Mettre en service un poste de point de vente : la liste de contrôle
- Préparer le réseau avant une installation : adressage, ports, filaire ou Wi-Fi
- Installer une imprimante de cuisine : emplacement, chaleur et câblage
- Déployer des tablettes de prise de commande en salle
- Dimensionner un système de téléavertissement : combien d’unités, où les placer
- Évaluer la portée réelle d’un système sans fil sur un site
- Entretien et cycles de recharge des téléavertisseurs
- Ouvrir une demande de RMA chez G4POS : la procédure
- Emballer et expédier un retour sans perdre la garantie
Articles
- Ressources
- Facturation obligatoire, SEV et MEV-WEB : l’essentiel pour le revendeur
- Certification de Revenu Québec : sur quoi elle porte
- Le code QR de la facture et la qualité d’impression
- Choisir le matériel de point de vente : guide pour les revendeurs
- Quel appareil pour quel client : JG8000, DG820 ou DG870GB
- Imprimante thermique ou à impact pour la cuisine
- Lecteur de codes à barres : 1D ou 2D, laser ou imageur
- Filaire ou sans fil : comment choisir au point de vente
- Monter une soumission de point de vente complète
- Vérifications à faire avant de promettre une installation
- Comment devenir revendeur de matériel de point de vente au Québec
- Matériel de point de vente en gros pour les revendeurs au Canada
- Sauvegarde en ligne pour les commerces et les PME : Acronis, MSP360 et IDrive e2
- À qui s’adresse G4POS
Glossaire
- Glossaire
- ESC/POS
- OPOS
- Émulation clavier (HID)
- USB-COM (port série virtuel)
- Tiroir-caisse RJ11 / RJ12
- Code à barres 2D
- Préfixe, suffixe et terminateur
- Impression thermique directe
- Papier thermique 80 mm et 58 mm
- Point de vente (POS, PDV)
- Terminal tout-en-un
- Indice de protection IP
- Téléavertissement
- Portée en champ libre
- Grossiste, distributeur et revendeur
- Autorisation de retour (RMA)
- Sauvegarde en ligne