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Choisir le matériel

Quel appareil pour quel client : JG8000, DG820 ou DG870GB

Le choix se fait d’abord sur l’emplacement du poste, au comptoir ou en salle. Les exigences du logiciel départagent ensuite les deux tablettes.

En bref

Le catalogue G4POS compte un ordinateur tout-en-un et deux tablettes. Le JG8000, offert comme poste serveur, a un écran tactile de 15 po et un processeur Intel Core i5-8265U. La DG820 et la DG870GB sont des tablettes durcies de 8 po. La DG870GB a 8 Go et 128 Go, contre 2 Go et 64 Go pour la DG820.

Qu’est-ce qui distingue les trois modèles ?

Le JG8000 est un ordinateur tout-en-un fixe, que G4POS propose comme poste serveur. La DG820 et la DG870GB sont des tablettes durcies de 8 po, offertes avec leur station de recharge. Elles servent à prendre les commandes en salle ou en terrasse. Le tableau reprend les caractéristiques des fiches produits.

Comparatif de l’ordinateur tout-en-un et des deux tablettes du catalogue G4POS : type, écran, processeur, mémoire et stockage, système d’exploitation, d’après les fiches produits.
ModèleTypeÉcranProcesseurMémoire et stockageCompatibilité
JG8000Ordinateur tout-en-un15 po, tactile (10 points)Intel Core i5-8265U8 Go (DDR4), 256 Go (NVMe)Compatible Windows
DG820Tablette durcie8 poIntel Atom Z3735F2 Go, 64 GoCompatible Windows
DG870GBTablette durcie8 po, 800 × 1280, tactile (10 points)Intel Celeron N51008 Go, 128 GoCompatible Windows

Pour un logiciel exigeant, comparez la configuration du modèle aux exigences publiées par l’éditeur du logiciel. Joignez la fiche produit au dossier du client, car elle servira de référence si une question se pose après l’installation.

Quand le JG8000 est-il le bon choix ?

Le JG8000 convient au poste principal d’un commerce, et G4POS le propose comme poste serveur. Son processeur Intel Core i5-8265U compte quatre cœurs et huit fils d’exécution, et monte jusqu’à 3,9 GHz selon Intel. Il a 8 Go de mémoire DDR4 et un stockage NVMe de 256 Go, et il est compatible Windows.

  • Le poste reste en place et sert de poste principal du commerce.
  • Le logiciel du client demande un poste serveur.
  • Le logiciel demande plus de 128 Go de stockage ou un processeur Intel Core i5.
  • L’équipe a besoin d’un écran tactile de 15 po.
  • Le client a des périphériques à brancher en série (RS-232) : le JG8000 a deux ports série.

DG820 ou DG870GB : comment choisir ?

Les deux tablettes ont un écran de 8 po et sont offertes avec leur station de recharge. La puissance et l’usage prévu les départagent. G4POS classe la DG820 en performance intermédiaire et la DG870GB en performance avancée.

Les deux tablettes sont compatibles Windows. La DG820 a un processeur Intel Atom Z3735F, 2 Go de mémoire et 64 Go de stockage. La DG870GB a un Intel Celeron N5100, 8 Go et 128 Go. Elle a aussi un boîtier IP65, résiste aux chutes de 1,22 m et se connecte en 4G LTE.

En pratique, la DG820 convient à la prise de commande en salle avec un logiciel léger. Choisissez la DG870GB quand le logiciel demande plus de mémoire, quand la tablette doit être protégée contre l’eau et la poussière (IP65) ou quand elle doit rester connectée loin du Wi-Fi. Un lecteur de codes 2D est offert en option sur la DG870GB, pour lire les codes à barres sans appareil de plus.

Fiches produits :

Faut-il un poste au comptoir en plus des tablettes ?

Les tablettes prennent les commandes en salle ou en terrasse. Pour encaisser du comptant, prévoyez un poste fixe comme le JG8000, avec une imprimante de reçus et un tiroir-caisse. La MG80 du catalogue a une sortie de 24 V pour le tiroir-caisse.

Avant de proposer un service complet en salle, vérifiez que le logiciel du client fonctionne sur la tablette choisie. Les deux tablettes sont compatibles Windows : comparez la configuration exigée par le logiciel à leur mémoire et à leur stockage. Vérifiez aussi que la batterie tient la durée d’un service. Celle de la DG870GB est amovible et a une capacité de 5 000 mAh.

Quelles questions poser au client avant de choisir ?

Quatre questions au client suffisent généralement pour retenir un modèle. Les réponses tiennent dans un courriel et vous évitent de retourner chez le client après l’installation.

  1. Où se prennent les commandes : au comptoir, en salle, en terrasse ou à plusieurs endroits ?
  2. Quelle configuration le logiciel de caisse exige-t-il : système d’exploitation, processeur, mémoire et stockage ?
  3. Le personnel travaille-t-il dehors ou loin du réseau Wi-Fi ?
  4. Quels périphériques se branchent au poste de comptoir : imprimante, tiroir-caisse, lecteur de codes à barres ?

À retenir

  • Le JG8000 est le poste fixe du catalogue : écran tactile de 15 po, Intel Core i5-8265U, 8 Go et 256 Go.
  • La DG820 et la DG870GB sont des tablettes durcies de 8 po, offertes avec leur station de recharge.
  • La DG870GB a 8 Go et 128 Go, contre 2 Go et 64 Go pour la DG820. Elle se connecte en 4G LTE.
  • Pour encaisser du comptant, prévoyez un poste au comptoir et une imprimante avec sortie pour tiroir-caisse.
  • Comparez la configuration du modèle aux exigences publiées par l’éditeur du logiciel.

Questions fréquentes

Peut-on combiner plusieurs modèles dans un même commerce ?

Oui, un commerce peut avoir un JG8000 au comptoir et des tablettes en salle. Vérifiez que le logiciel du client accepte plusieurs postes et, le cas échéant, plusieurs systèmes d’exploitation.

Quelle garantie couvre ces appareils ?

Ces appareils sont couverts par la garantie du fabricant, d’une durée d’un an. Confirmez la procédure de retour avec G4POS, puis indiquez-la dans la soumission telle qu’elle vous a été confirmée par écrit.

La DG870GB fonctionne-t-elle sans Wi-Fi ?

Oui, elle se connecte en 4G LTE avec une carte nano-SIM, en plus du Wi-Fi bibande et du Bluetooth 4.2. Le forfait de données cellulaires est à prévoir avec le client.

Sources

G4POS·Mis à jour le · 5 min de lecture

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