Filaire ou sans fil : qu’est-ce qui change à l’usage ?
La différence porte sur l’alimentation, le diagnostic et l’environnement. Un périphérique filaire est souvent alimenté par son câble, alors qu’un périphérique sans fil a une batterie à recharger. Un câble se teste en trente secondes en le remplaçant par un autre ; une liaison radio se diagnostique en écartant les causes une à une. L’environnement radio, enfin, dépend du bâtiment du client.
| Critère | Filaire | Sans fil |
|---|---|---|
| Alimentation | Souvent fournie par le câble | Batterie à recharger et à remplacer |
| Diagnostic | Test immédiat par remplacement du câble | Élimination des causes radio une à une |
| Dépendances | Le câble et le port | Appairage, canal, murs, autres réseaux |
| Entretien récurrent | Presque nul | Recharge, remplacement, nouvel appairage |
Pourquoi le câble convient-il mieux au comptoir ?
Au comptoir, les appareils restent en place. Un lecteur sur son support, une imprimante fixée sous la caisse et un terminal vissé au meuble n’ont pas à se déplacer : la liberté de mouvement n’y sert à rien, et la batterie devient une pièce d’usure de plus. La MG80 du catalogue se branche en série, en USB ou en Ethernet, et le lecteur SC310 se branche en USB.
De plus, un poste filaire retrouve sa liaison dès que le courant revient, sans intervention. Des périphériques sans fil demandent parfois qu’un employé les rallume, refasse l’appairage ou replace un appareil sur sa base le matin, juste avant l’ouverture.
Quand le sans-fil s’impose-t-il ?
Le sans-fil s’impose quand la transaction, la lecture ou l’alerte a lieu loin du poste. C’est le cas de la prise de commande en salle ou en terrasse, où la tablette DG870GB (Wi-Fi, Bluetooth et 4G LTE) est utile. C’est aussi le cas de l’inventaire et de la réception des marchandises, où le lecteur suit l’employé dans les allées, ainsi que de l’appel du personnel. Le lecteur sans fil JCG980 garde les codes lus en mémoire en mode inventaire.
- Les déplacements évités représentent un gain mesurable, en minutes par service.
- L’appareil dispose d’un point de recharge prévu et accessible pendant le travail.
- Le client sait avant l’achat que la batterie est une pièce d’usure à remplacer.
En quoi le téléavertissement LRS est-il différent ?
Le téléavertissement transmet une alerte, sans données de transaction. Le catalogue G4POS couvre les systèmes LRS (Long Range Systems) pour trois usages : le téléavertissement du personnel, les téléavertisseurs remis aux clients qui attendent, et les boutons d’appel installés en salle. Choisissez le système selon les déplacements que vous voulez éviter au personnel ou aux clients.
Que faut-il vérifier sur place avant de s’engager ?
Avec le sans-fil, le bâtiment compte autant que le matériel, et un plan ne suffit pas à l’évaluer. Une visite d’une heure peut éviter une journée de reprise. Notez ce que vous constatez sur place : ces notes vous serviront si le client conteste le résultat plus tard.
- La couverture réelle aux endroits où l’appareil sera utilisé, y compris les coins éloignés de la salle.
- Les obstacles : murs pleins, chambres froides, planchers, cages d’ascenseur, mezzanines.
- Les réseaux déjà en place, y compris ceux des commerces voisins dans un centre commercial.
- L’emplacement des points de recharge et la routine de fin de service qui permettra de recharger les appareils.
Avant l’installation :