Comptez les groupes qui attendent en même temps à l’heure de pointe : un téléavertisseur se remet par groupe, et c’est ce nombre qui compte. Ajoutez une réserve pour les unités en recharge et les pertes. Placez l’émetteur en hauteur, au centre de la zone à couvrir, à l’écart des masses métalliques et des équipements de cuisine.
Marche à suivre
Comptez les groupes en attente
Le dimensionnement dépend du nombre de groupes qui attendent simultanément au moment le plus chargé de la semaine. Demandez au client de les compter pendant deux ou trois services de pointe.
Ajoutez la réserve d’exploitation
Une partie du parc est toujours sur son socle de recharge, une autre est immobilisée ou perdue. Une flotte dimensionnée au plus juste sur le pic observé sera insuffisante dès le premier mois.
Placez l’émetteur en hauteur et au centre
L’émetteur rayonne depuis sa position : au centre de la zone à couvrir, il travaille dans toutes les directions. Contre un mur extérieur, il en gaspille la moitié. Évitez la proximité immédiate du métal et des équipements de cuisine.
Recensez les points d’appel
La cuisine, le bar, le poste d’hôtesse et le comptoir de retrait sont des points d’appel à équiper, comme tout endroit d’où quelqu’un doit pouvoir appeler. C’est leur nombre qui détermine la configuration à chiffrer.
Faites l’essai avant de confirmer la commande
La portée réelle d’un site ne se déduit pas d’un plan. Marchez avec une unité en main jusqu’aux points les plus défavorables : cet essai permet d’appuyer la soumission sur une mesure réelle.
À vérifier avant d’appeler l’assistance
- Le comptage des groupes en attente a été fait à l’heure de pointe.
- L’emplacement de l’émetteur a été validé par un essai sur place.
Termes utiles
- Téléavertissement
Le téléavertissement est un système radio local qui alerte une personne précise sans passer par le réseau cellulaire ni le Wi-Fi.
- Téléavertisseur à disque
Le téléavertisseur à disque est l’unité remise au client en attente.
- Téléavertisseur de personnel
Le téléavertisseur de personnel est porté par un employé.
- Portée en champ libre
La portée en champ libre est la distance maximale entre l’émetteur et le récepteur sans obstacle.
Matériel concerné
- Téléavertisseurs invités LRS (Communication sans fil)
- Téléavertissement du personnel LRS (Communication sans fil)
- Boutons d’appel LRS (Communication sans fil)
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