Brancher un tiroir-caisse sur le port RJ d’une imprimante de reçus

Le tiroir-caisse se branche à l’imprimante de reçus, avec un câble RJ11 ou RJ12 inséré dans le port marqué DK ou Drawer. C’est l’imprimante qui envoie l’impulsion d’ouverture quand le logiciel le demande. Vérifiez d’abord que le tiroir s’ouvre à la clé, puis contrôlez le câblage.

Niveau : mise en service

Marche à suivre

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   Ouvrez le tiroir à la clé

   Le verrou a trois positions sur la plupart des tiroirs : ouvert en permanence, verrouillé, et commande électrique autorisée. Si le tiroir ne s’ouvre pas à la clé, aucun câblage ne le fera s’ouvrir.

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   Repérez le port DK de l’imprimante

   Il porte la mention DK, Drawer ou Cash Drawer et se trouve à côté des ports de données. Il ressemble à une prise réseau : un tiroir branché dans le port Ethernet ne s’ouvrira jamais et ne signalera aucune erreur.

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   Branchez le câble et remettez sous tension

   Utilisez le câble livré avec le tiroir. Un câble téléphonique de même apparence n’a pas le même brochage et peut ne rien déclencher. Rebranchez l’alimentation de l’imprimante après la connexion.

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   Déclenchez l’ouverture depuis le logiciel

   Passez une transaction de test en espèces, ou utilisez la fonction d’ouverture du logiciel. C’est le logiciel qui demande à l’imprimante d’envoyer l’impulsion : un tiroir qui reste fermé à cette étape indique un problème de configuration du logiciel.

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   Fixez le tiroir et rangez le câble

   Un tiroir qui glisse sur le comptoir arrache son câble en quelques semaines. Posez-le sur son support ou fixez-le, et faites passer le câble hors du chemin du personnel avant de quitter le site.

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Guide révisé le 22 septembre 2026