Sur quel système fonctionnent les terminaux et les tablettes ?
Le logiciel de caisse s’installe sur le poste. Les terminaux et les tablettes du catalogue sont compatibles Windows, et le G4POS RTP6A fonctionne sous Android 14. Le processeur, la mémoire et le stockage servent à comparer chaque modèle aux exigences publiées par l’éditeur du logiciel.
| Modèle | Type | Système | Processeur | Mémoire et stockage |
|---|---|---|---|---|
| JG8000 | Terminal tout-en-un, 15 po | Compatible Windows | Intel Core i5-8265U | 8 Go, 256 Go NVMe |
| JG7000 | Terminal tout-en-un, 15 po, écran client de 10,1 po | Compatible Windows | Intel Celeron J6412 | 8 Go, 256 Go SSD NVMe |
| DG820 | Tablette durcie, 8 po | Compatible Windows | Intel Atom x5-Z8350 | 4 Go, 64 Go |
| DG870GB | Tablette durcie, 8 po | Compatible Windows | Intel Celeron N5100 | 8 Go, 128 Go |
| G4POS RTP6A | Terminal portatif avec lecteur 1D et 2D | Android 14 avec services Google | Qualcomm 6225, 8 cœurs | 4 Go, 64 Go (microSD jusqu’à 256 Go) |
Comment se branchent les imprimantes et les lecteurs ?
Un périphérique doit se brancher sur le poste et parler le langage du logiciel. Le tableau donne, pour chaque imprimante et chaque lecteur, le branchement, les systèmes ou les pilotes, et le langage ou le mode à régler dans le logiciel.
| Modèle | Type | Branchement | Systèmes ou pilotes | Langage ou mode |
|---|---|---|---|---|
| MG80 | Imprimante de reçus de 80 mm | Série (RS-232), USB, Ethernet | Pilotes Windows et Linux (CUPS) sur la fiche | ESC/POS (Epson) |
| G4POS RT1500 | Imprimante d’étiquettes de 4 po | USB, Ethernet (LAN) | Pilotes Windows, macOS, Linux, Android, Chrome OS | TSPL, ZPL, EPL, DPL |
| SC310 | Lecteur de comptoir 1D et 2D | USB, TTL-232 | Windows, macOS, Linux, Android | Clavier (HID), port COM virtuel, HID-POS |
| JCG980 | Lecteur 1D et 2D sans fil, avec socle | Clé USB 2,4 GHz, Bluetooth, câble USB | Ordinateur, terminal, téléphone ou tablette | Clavier (HID), port COM virtuel, Bluetooth HID ou SPP |
| RCU1A | Lecteur de cartes RFID de 13,56 MHz | USB, câble fixe | Windows, Linux, Android (OTG) | Émulation clavier, sans pilote |
Les cartes de fidélité et les cartes-cadeaux portent une bande magnétique HiCo et un code à barres : le poste de caisse doit lire l’un des deux, et le logiciel gère les points ou les soldes. Les systèmes de téléavertissement LRS fonctionnent avec leur propre transmetteur.
Comment vérifier la compatibilité avec le logiciel du client ?
Faites ces trois vérifications dans l’ordre, avant la soumission. Les réponses se trouvent dans les tableaux de cette page et dans la documentation de l’éditeur du logiciel.
- Le système d’exploitation : le logiciel doit fonctionner sur Windows pour les terminaux JG et les tablettes DG, ou sur Android pour le G4POS RTP6A.
- La configuration : comparez le processeur, la mémoire et le stockage du modèle aux exigences publiées par l’éditeur du logiciel.
- Les périphériques : ESC/POS pour la MG80, TSPL, ZPL, EPL ou DPL pour la RT1500, clavier (HID) ou port COM virtuel pour les lecteurs.
Notez le nom et la version du logiciel au dossier du client. Un pilote ou un réglage peut changer d’une version à l’autre.
Clavier (HID) ou port COM virtuel : quel mode choisir pour un lecteur ?
En mode clavier (HID), le lecteur tape le code dans le champ actif du logiciel, comme un clavier. En port COM virtuel, le logiciel lit le lecteur comme un port série et doit donc savoir ouvrir ce port. Le SC310 et le JCG980 offrent les deux modes, et le RCU1A fonctionne en émulation clavier, sans pilote.
Définitions et procédure :
Pourquoi le langage d’impression compte-t-il ?
Le logiciel envoie ses reçus et ses étiquettes dans un langage d’impression. La MG80 comprend les commandes ESC/POS, le langage que la plupart des logiciels de point de vente attendent pour les reçus. La G4POS RT1500 comprend les langages TSPL, ZPL, EPL et DPL pour les étiquettes. Un langage mal réglé produit des caractères illisibles.
Définition et dépannage :