Qu’est-ce qu’une caisse tactile de restaurant ?
Une caisse tactile de restaurant est un terminal tout-en-un : l’ordinateur, l’écran tactile et l’alimentation sont réunis dans un seul boîtier, installé au comptoir. Le logiciel de point de vente y fonctionne. L’imprimante de reçus et le lecteur de codes à barres s’y branchent, et le tiroir-caisse se branche en général sur l’imprimante de reçus.
Le catalogue G4POS compte deux terminaux tout-en-un, le JG7000 et le JG8000. Les deux sont compatibles Windows et ont un écran tactile de 15 po à 10 points de contact.
Définition et famille :
JG7000 ou JG8000 : quel terminal pour le comptoir d’un restaurant ?
Le JG7000 convient au comptoir où le client doit voir sa transaction : il a un écran client intégré de 10,1 po, tourné vers le client. Le JG8000 est proposé comme poste serveur, avec un processeur Intel Core i5-8265U.
| Caractéristique | JG7000 | JG8000 |
|---|---|---|
| Écran tactile | 15 po, 10 points de contact | 15 po, 10 points de contact |
| Particularité | Écran client intégré de 10,1 po | Proposé comme poste serveur |
| Processeur | Intel Celeron J6412 (4 cœurs) | Intel Core i5-8265U |
| Mémoire | 8 Go (DDR4) | 8 Go (DDR4) |
| Stockage | 256 Go, SSD NVMe | 256 Go, NVMe |
| Système | Compatible Windows | Compatible Windows |
Si le logiciel du restaurant fonctionne avec un poste serveur et des postes de caisse, on peut combiner un JG8000 comme serveur et des JG7000 aux caisses où le client doit voir la vente.
Quels appareils se branchent sur la caisse tactile ?
Le JG7000 et le JG8000 ont la même connectique : 2 ports série RS-232 (DB9), 6 ports USB, dont 4 en USB 3.0, un port HDMI, un port réseau RJ45 Gigabit et une sortie audio.
Au comptoir, l’imprimante de reçus se branche en USB, à côté du poste. En cuisine, on choisit une imprimante en Ethernet, reliée par câble au réseau, et on réserve son adresse sur le routeur.
La MG80 du catalogue G4POS imprime sur du papier thermique de 80 mm et coupe le reçu automatiquement. Elle se branche en série, en USB ou en Ethernet, et sa sortie de 24 V c.c. ouvre le tiroir-caisse à la demande du logiciel.
Quel logiciel faut-il sur la caisse tactile ?
Le logiciel de point de vente détermine le matériel compatible : il impose l’interface d’impression, les pilotes et parfois la liste des modèles pris en charge. Il se choisit donc avant la caisse tactile.
Au Québec, un établissement de restauration visé par la facturation obligatoire (par exemple un bar, un restaurant ou une entreprise qui offre un service de traiteur) doit transmettre ses données de transaction à Revenu Québec au moyen d’un système d’enregistrement des ventes (SEV) certifié, conçu pour communiquer avec le MEV-WEB.
La certification de Revenu Québec porte sur le SEV, c’est-à-dire sur le logiciel. Avant d’acheter un SEV, vérifiez qu’il figure dans la liste des produits autorisés publiée par Revenu Québec, et confirmez auprès de son concepteur qu’il répond à vos besoins.
Faut-il des tablettes en plus de la caisse tactile ?
Une tablette s’ajoute quand les commandes se prennent à la table. Les tablettes durcies DG820 et DG870GB du catalogue G4POS sont compatibles Windows et se rechargent sur leur station, incluse. La DG870GB a un boîtier IP65 et résiste aux chutes de 1,22 m.
Avant de déployer des tablettes, on vérifie la couverture Wi-Fi de la salle, de la terrasse et des escaliers. On prévoit aussi les points de recharge et un appareil de rechange déjà configuré.
Où acheter une caisse tactile de restaurant au Québec ?
G4POS est un grossiste de matériel de point de vente établi au Québec depuis 2016, et son stock est entreposé au Québec. G4POS vend principalement aux revendeurs, intégrateurs et consultants en point de vente. Ceux-ci choisissent le logiciel, installent le matériel et gardent la relation avec le restaurateur.
Les terminaux, les tablettes et les imprimantes du catalogue G4POS sont couverts par la garantie de leur fabricant, d’un an. G4POS livre dans toutes les provinces canadiennes.
Pour aller plus loin :